Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026.

Esta página explica quais dados a Podium Química coleta quando você usa o site podiumquimica.com.br, incluindo o formulário de contato e o diagnóstico técnico em /diagnostico, para que serve cada dado, por quanto tempo ficam guardados e como pedir a remoção.

Quais dados coletamos

No diagnóstico técnico e nos formulários de contato do site, coletamos:

• Nome, empresa, cidade e UF, WhatsApp e e-mail
• As respostas do questionário técnico (ramo, material, acabamento, volume de produção e prioridades)
• A observação que você escrever, se preencher esse campo
• Informações técnicas do seu navegador, usadas apenas para segurança (impedir envios automatizados por robôs), nunca para identificar você pessoalmente

Para que usamos

Usamos esses dados exclusivamente para dar seguimento ao seu atendimento: entender sua necessidade técnica, preparar uma recomendação de produtos e entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone informados.

Por quanto tempo guardamos

Registros sem nenhuma interação por 24 meses são apagados da nossa base. Se você já é cliente ativo, os dados do atendimento seguem as regras normais de relacionamento comercial.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Usamos os seguintes prestadores de serviço apenas para operar o site e o atendimento (processadores técnicos, não têm acesso para uso próprio):

Como pedir a remoção dos seus dados

Escreva para contato@podiumquimica.com.br pedindo a exclusão dos seus dados, informando o e-mail ou WhatsApp usado no contato. Respondemos em até 15 dias úteis.